3 steg för att dra nytta av din data och få fler lojala kunder

Diagram och grafer på ett dokument bredvid en laptop

Företaget Data Talks hjälper företag att få nytta av sin data, och undvika att fastna i ”analysis-paralysis” vilket annars är vanligt idag. När jag träffar Stefan Lavén (VD och grundare) och Maria Stenvinkel (Marketing Manager) på Data Talks blir min första fråga: Vad gör egentligen Data Talks? Vi hjälper helt enkelt våra kunder att skapa Läs mer om 3 steg för att dra nytta av din data och få fler lojala kunder

Enkla men effektivt brandade småspel

För bara några år sedan startade företaget Flarie, nu, fyra år senare, är det tusentals spelare som dagligen spenderar tid med olika varumärken, och såväl kunderna som spelarna älskar det. Våren 2013 startades Flarie, då som en kundklubbsapp för att aktivera medlemmar i kundklubbar. Efter ett tag upptäckte skaparna Filip, Niclas och Kim att det Läs mer om Enkla men effektivt brandade småspel

3 tips – så här underlättar du er digitala transformation

Gatubild med ordet Change målat på asfalten

66 procent av företagen säger att de har strategier kring deras digitala transformation. 7 av 10 menar dock att de inte vet hur de ska implementera den. Känner du igen dig? Vad innebär en ”digital transformation”? Den alltid kloke Pontus Staunstrup tolkar Cap&Geminis definition på detta vis: ”användandet av (digital) teknologi för att drastiskt förbättra företagets prestationer Läs mer om 3 tips – så här underlättar du er digitala transformation

Kundnöjdhet rankas som viktigare än omsättningsökning i Salesforces senaste undersökning

Händer håller en dagstidning bredvid laptop och mobil

Salesforce presenterade nyligen sin årliga ”State of Marketing” rapport som visar intresanta trender inom digital marknadsföring. Kraven på en personlig upplevelse med företaget, oavsett kanal, driver marknadsföringen mer mot ett helhetsgrepp där hela kundresan står i fokus. Närmare 90 % av de tillfrågade menar att det är absolut kritiskt att ha en strategi för kundens Läs mer om Kundnöjdhet rankas som viktigare än omsättningsökning i Salesforces senaste undersökning