Flera av Sveriges största e-handelsplatser står sig bra i internationell konkurrens när det gäller att erbjuda kunderna en bra helhetsupplevelse, med en väl avvägd mix av nytta, nöje och näthandel. Det visar analysen ”The Commerce & Content Maturity Index”.
Bakom rapporten är företaget Episerver har gjort analysen bland ledande e-handelsplatser i Storbritannien, Benelux-länderna och Sverige.
Fem av de mest framträdande e-handelsplatserna i olika delar av Europa detaljgranskades. Sajterna utvärderades efter sex olika kriterier, bland annat i vilken utsträckning som de erbjuder innehåll utöver de rena säljfunktionerna, hur e-handelsfunktionerna balanseras med övrigt innehåll, hur väl sajten speglar företagets varumärke samt integrationen med sociala medier.
De svenska sajter som ingick i analysen var ikea.com, hm.com, netonet.se, nelly.com och adlibris.com.
Nelly.com placerade sig med 63 av 72 möjliga poäng som den tredje bästa e-handelssajten i hela undersökningen, med höga poäng i nästan alla delkategorier. H&M kom på fjärde plats med 58 poäng, följd av Ikea med 57 poäng.
Den brittiska hemmafixarsajten B&Q (www.diy.com) tog ohotad förstaplatsen i ”The Commerce & Content Maturity Index”. Sajten fick full pott i nästan alla kategorier och sammanlagt 70 av 72 poäng. Mängder av nyttigt innehåll som dessutom är lätt att hitta, tillsammans med bland annat en tät integration med sociala medier gav de höga poängen till B&Q. På andra plats kom den holländska sajten Keymusic (www.keymusic.nl) med 67 poäng.
| Placering | Sajt | Land | Summa | Webbadress |
| 1 | B&Q | Storbritannien | 70 | www.diy.com |
| 2 | Keymusic | Nederländerna | 67 | www.keymusic.nl |
| 3 | Nelly | Sverige | 63 | www.nelly.com |
| 4 | H&M | Sverige | 58 | www.hm.com |
| 5 | Ikea | Sverige | 57 | www.ikea.com |
| 6 | Massey Fergusson | Storbritannien | 53 | www.masseyferguson.co.uk |
| 7 | Adlibris | Sverige | 49 | www.adlibris.com |
| 8 | Scotts Menswear | Storbritannien | 48 | www.scottsmenswear.com |
| 9 | Roompot | Nederländerna | 48 | www.roompotparken.nl |
| 10 | Littlewoods | Storbritannien | 47 | www.littlewoods.com |
| 11 | Plasma Discounter | Nederländerna | 46 | www.plasma-discounter.nl |
| 12 | Cool Blue | Nederländerna | 46 | www.coolblue.nl |
| 13 | Thuisbezorgd | Nederländerna | 41 | www.thuisbezorgd.nl |
| 14 | Lastminute | Storbritannien | 40 | www.lastminute.com |
| 15 | Netonnet | Sverige | 37 | www.netonnet.com |