För de flesta människor är spelande en form av underhållning, man spelar ibland, som avkoppling, vilket inte leder till någon beroendeproblematik. Majoriteten brukar ta hänsyn till sina ekonomiska gränser och vet hur man avslutar spelandet på ett kontrollerat vis. De accepterar att de kan förlora pengar och de spelar inte för att återställa sina förluster.
Men för vissa individer kan spel leda till svårigheter. Vissa kunder riskerar att förlora kontrollen över sitt spelbeteende. Dessa kunder behöver hjälp för att antingen kontrollera sitt spelande eller för att sluta spela helt och hållet. Detta tas på största allvar och spelansvar finns som utgångspunkt i utformningen av erbjudanden och kundkontakter hos top casino listat här.
En del operatörer i Sverige kommer att använda meddelanden på sin webbplats för att hänvisa användare till sin uppsättning säkrare spelverktyg. Artificiell intelligens kommer att användas för att upptäcka beteendemönster som kan tyda på att en spelare är i riskzonen.
Verktyg och information för att inte hamna i osunt spelande
Dessa casino ser det som sin plikt som operatör att ge kunderna verktyg och information för att säkerställa att de inte hamnar i ett osunt beteende.
Om en kund uppvisar tendenser till osunt spelande skapas en kontakt med personen i fråga. De kunder som identifieras som problemspelande får sitt konto avstängt på obegränsad tid.
All kommunikation med bolagets kunder sker via telefon, mail och chatt. Detta dokumenteras och granskas för casinot ska kunna följa upp kontakten med kunderna samt utvärdera hur kontakten med kunderna kan förbättras ytterligare.
Förslag till åtgärder för ett ansvarsfullt spelande
- Öka antalet interaktioner med kunderna
- Öka kundernas användningen av verktygen inom ansvarsfullt spel
- Lansera marknadsföringskoncept med fokus på ansvarsfullt spelande och förtroende
- Bidra till den akademiska forskningen inom ansvarsfullt spel
- Öka utbildning- och kompetensnivån inom ansvarsfullt spelande i hela koncernen
- Utbilda sina anställda inom ansvarsfullt spel.
Spela bara på online casino om det är kul
Att spela på online casino ska vara en rolig upplevelse. Speciellt under de senaste åren, har det blivit allt vanligare att spela casino online, och oftare. Känner du att du spelar fast du kanske inte vill, att spelandet gör dig arg eller stressad eller om du upplever ångest i samband att du spelar så behöver du nog en paus.
För en loggbok
Genom att skriva upp de dagar du spelar och hur långa dina spelsessioner är kan du skapa dig en bild av dina spelvanor. Det är också bra att skriva upp hur mycket du spelar för varje gång. På så sätt kan du själv tidigt upptäcka mönster som tyder på ohälsosamt spelande.
Sätt upp mål
Sätt upp mål för hur ofta du får spela och hur långa dessa sessioner får vara. Det kan också vara bra att sätta mål för hur mycket pengar du får spela för per gång. Sätt en gräns som lämpar sig för just din situation och dina möjligheter.
Undvik situationer som innebär en hög risk
Exempel på sådana situationer är att koppla ett kreditkort till ditt konto, ta lån för att finansiera ditt spelande eller spela i syfte att trycka undan jobbiga känslor och problem. Du ska spela för att du tycker det är kul och endast för så mycket som du har råd att förlora, allt annat kräver att du funderar en gång till över hur din situation ser ut.
Se inte spelande som en inkomstkälla
Att spela på casino ska räknas som underhållning. Håll din budget och spela bara för pengar som du har råd att förlora, pengar du har åsidosatt för ditt spelande. Ibland har man turen med sig under en längre period men skulle det vara så att du förlorar dina pengar så försök inte att vinna tillbaka dem genom att spela mer.
Prova nya aktiviteter och hobbys
Många väljer att spela för att vi söker ett spännande och roligt tidsfördriv. Känner du dig orolig över dina spelvanor ska du fundera över att variera den tid du spelar på casino med andra aktiviteter. Kanske prova en ny hobby? Enligt SEO-byrån Topdog finns det mycket annat som svenskar googlar på och ägnar sig åt. Många väljer nämligen att fortsätta spela väldigt mycket mer än vad som anses vara hälsosamt bara av den anledningen att de inte vet vad de annars skulle göra med tiden.
Ta hand om dig själv och andra i din närhet
Att ge upp efter flera timmar av spel utan vinst kan göra dig spänd och skapa starka känslor av irritation. Du kan triggas igång av småsaker som egentligen inte spelar någon roll alls. Det är därför viktigt att du tar om ditt mående och ditt humör, både för din egen skull men också för andra människor i din närhet. Du kan alltid pausa ditt spelande via Spelpaus om det blir för mycket. Försök att slappna av, sova ordentligt och äta bra för att minska faktorerna som ofta bidrar till irritation. Motion, träning, sport, yoga eller meditation kan hjälpa. Det handlar om att hitta en metod som fungerar för just dig.