Salesforce har köpt företaget MapAnything för att hjälpa företag att skapa “location-based workflows”. Och när behöver man ett “location-based workflow”. Jo, när du exempelvis ska planera och organisera hur dina säljare ska hantera ett geografiskt...
161 results for
salesforce
Nu släpper Salesforce nya funktioner till sin Einstein-plattform som gör det möjligt för utvecklare och administratörer att lättare bygga in artificiell intelligens i sina lösningar och enklare använda teknik för maskininlärning. Maskininlärning är ett forskningsområden...
Google och CRM-företaget Salesforce utökar sitt samarbete för att försöka bygga en smartare och bättre kundtjänstupplevelse. Målet är att kombinera Salesforce kundkännedom med Googles kundtjänstrelaterade AI-produkt. Tillsammans vill de bygga en bättre upplevelse för kunderna,...
Efter att Salesforce köpte Quip för nära 7 miljarder kronor tog det hela 3 år innan funktionaliteten integrerades. Men nu är det fixat och klart. Du kan alltså använda Quip helt integrerat med Salesforce. Vad...
Det svenska träningsmärket Röhnisch väljer Salesforce Commerce Cloud för att expandera internationellt. Här berättar Fredrik Röhnisch om valet Med en omsättning på 200 miljoner kronor om året varav 60 procent utomlands, är det nödvändigt att bolaget...
Stulna ägg. Hungriga gröna grisar. En flock av rasande, flygande fjädrar. Angry Birds är fortfarande en smartphone-sensation, en mångmiljonsinbringande blockbuster och en lyckad licensverksamhet. Sedan 2003 har Angry Birds spelet laddats ner mer än fyra...
Sex månader efter köpet av Datorama har Salesforce paketerat deras tjänster under egen flagga. Datorama Marketing Cloud connectors – Gör det möjligt att importera data från sociala medier, mobila plattformar och e-posttjänster för att se...
Rapporten, som ger marknadsförare insikter i dagens konsumentbeteenden, avslöjar bland annat att mobilen fortsätter dominera handeln. Salesforce har analyserat miljontals konsumenter i över 30 länder som köpt varor från plattformar som använder Commerce Cloud, flera...
SurveyMonkey har integrerat sitt “customer experience tool” med Salesforce vilket gör det möjligt att automatisera flöden och mäta ROI. CRM-verktyget SurveyMonkeyCX från enkätföretaget SurveyMonkey samlar in, analyserar och kan tolka feedback från kunder längs deras...
Salesforce bygger vidare på sin plattform. Den här gången är det en integration med Google Analytics 360. Idén är att kombinera data från Salesforce med data i Google Analytics 360 för att bättre förstå hela...
På grund av bristen på digital kompetens rekryterar och låter Salesforce intensivutbilda konsulter för Salesforce molnplattform. Utbildningen genomförs av Academy, ett dotterbolag till Academic Work. Förutom plattformen får studenterna lära sig programmering och databaser. Därefter...
Salesforce ingår ett strategiskt partneravtal med Apple med målet att möjliggöra kraftfulla nya mobilapplikationer och kundupplevelser för företagsanvändare. Partnerskapet i sig kommer i huvudsak att innebära följande: Utbildningsstöd och bättre karriärmöjligheter för utvecklare genom nytt...
Salesforce har lanserat Einstein Voice vilken gör det möjligt att tala till Salesforce istället för att klicka. “Vi är mitt i ett otroligt teknikskifte där rösten fundamentalt ändrar sättet vi arbetar på,” säger Peter Harris,...
Techföretagen vill nu äga medierna. Senaste köpet är Time Magazine av Salesforce grundare Marc Benioff. Tidigare köpte exempelvis grundaren av Amazon, Jeff Bezos, tidningen Washington Post. Enligt techmiljardären kommer tidningen att få leva ett fritt...
Salesforce uppgradering av Sales Cloud Platform ger företag ännu snabbare, smartare och en mer integrerad säljsprocess från prospektering till köp. Nu kan företag hantera hela säljsprocessen, från marknadsföring till försäljning och fakturering utan att behöva...
För Circle K handlar det inte bara om att skapa en förbättrad kundupplevelse genom mobilappar, lojalitetskort och sociala medier. För att få en helhetsvy över alla kontaktytor använder Circle K sig av Salesforce i åtta...
Salesforce har i dagarna lagt vantarna på AI- och marknadsanalysföretaget Datorama från Israel. Med Datorama kan deras kunder som PepsiCo, Unilever och Pernod automatisera rapportering av marknadsdata och med det optimera kampanjer. Med Datorama ska...
Salesforce lanserar Service Cloud Einstein som kombinerar deras CRM-lösning med guidade processer och kraftfull artificiell intelligens för att hjälpa företag att skapa bättre kundupplevelser med exempelvis kundtjänst. Företag kan använda Einstein Bots for Service för...
En startup med bas i USA och Estland jobbar hårt med att ta marknadsandelar från Salesforce och Microsoft. Med en ny runda investerat kapital ska man nu ladda sitt erbjudande till marknaden. Med 436 miljoner...
Google har nu gjort det möjligt för varumärken att nå ut till sina målgrupper med hjälp av jätte-crm-systemet Salesforce. Samarbetet är en klar boost för båda företag. Med bara ett klick kan du nu slå...