En gammal sanning som en gång i tiden togs fram på Microsoft är att om din sajt är 100 millisekunder långsam tappar du upp till 1 procent av din försäljning. För stora e-handelssajter som Amazon handlar det om miljontals kronor.
För att komma fram till resultatet använde teamet på Microsoft A/B-tester där de med avsikt saktade ned laddningen av sidor med 100ms och 250ms för olika testgrupper. Testerna som pågick i två veckor avslöjade hur stor påverkan laddningen av sidor har på faktiskt försäljning. För varje 100ms ökning, ökade också försäljningen med 0,6 procent och för varje långsam sida förlorade man motsvarande.
Konsumenter förväntar sig en sömlös, snabb och friktionsfri upplevelse, speciellt så på e-handelssajter.
Här kan du läsa mer om detta.