Det går ju inte så bra för H&M just nu. De befinner sig i en spiral som verkar vara svår att ta sig ur. Men med hjälp av big data och analys ska man vända trenden.
Med hjälp av analys tänker man gå igenom hur konsumenter köper, lämnar tillbaka och byter ut sina kläder i butiker. Med hjälp av resultatet ska varje butik sedan skräddarsys så att den passar målgrupperna i den närmaste omgivningen.
I ett tidigt skede har H&M identifiera att trendigare kläder bör prioriteras över t-shirts och andra baskläder.