I den här krönikan diskuterar analysexperten Andreas Franson en av dom mest hajpade, missförstådda, men också mer användbara KPI-erna; Customer...
Senaste
Krönikor
Diskussionen om inkludering kommer ofta att handla om representation av bägge könen på ledningsnivå, om kvoter och en ofta ganska...
Vi hör ofta att det som krävs för att uppnå en stark kundupplevelse är en kombination av rätt verktyg och...
Kombinera ny spännande teknik med en smart affärsmodell. Och gör det på enklast tänkbara sätt. Det är vägen framåt för...
Att investera i program för klimatkompensering för transportbranschen är betydelsefullt för att bidra till utveckling av ny teknik och lösningar...
I en alltmer föränderlig värld söker företag ständigt efter nya sätt att förbättra sina kunders upplevelser inte minst inom e-handeln,...
Bara under förra året genomförde sökjätten Google över 3.200 uppdateringar på deras sökmotor. För de företag och konsulter som arbetar...
Världsmästerskapet i fotboll för damer är över och allt fler verkar inse att i dagens konkurrensutsatta sportvärld är fans engagemang...
”Place branding” och destinationsutveckling har länge varit ett populärt begrepp för att sätta länder, kommuner, turistområden och stadsdelar på kartan...
Du har säkert stött på Arvid Axland, föreläsare och visionär inom att skapa meningsfulla upplevelser. Från och med nu kommer...
Er genomtänkta och proffsigt utformade content marketing-satsning når inte sin fulla potential om den inte rankar bra i Google. Syns...
Röststyrning ser ut att bli det viktigaste användargränssnittet framöver, tack vare innovationer inom AI och tolkning av tal, samt nya...
Nästa år går AI-revolutionen in i nästa fas och växer samman med IoT. Smarta analyser med digitala tvillingar ger nya...
Lotta Laurin, marknadschef på Salesforce, om varför det är viktigt att bygga upp tillit mellan företag och sina målgrupper. Om...
