Kantar TNS som ägs av WPP och enkätverktyget Qualtrics ska ta samarbeta för att erbjuda globala erbjudanden inom kundupplevelser.
Inom samarbetet kommer kunder kunna använda Qualtrics system för att ta fram insikter för varumärken, kunddata, marknad och industri.
Qualtrics Experience Management Platform inkluderar dashboards, case management, integration med CRM och funktioner som baseras på AI.
John Torrey som är chief corporate development officer på Qualtrics berättar att samarbetet kommer leda till att kunder får möjlighet att ta del av “full-service customer experience solutions”.