Michelle Phan är en YouTube-stjärna som tagit sitt personliga varumärke och startat en ‘internet makeup guru service’ som säljer för runt en miljard kronor per år (120 miljoner dollar) till sina trogna tittare och numera kunder.
Vad hon säljer är ett enkelt makeup-abonnemang på webbplatsen ipsy.com där kunden får hem skräddarsydda produktväskor för 80 kronor i månaden. Varje gång väskan kommer hem till kunden innehåller den produkter från olika varumärken, inte bara testprodukter, utan produkter som du skulle själv köpt i butik. Till detta kommer Michella Phans makeup-tips som finns att se på YouTube.
Idag har ipsy.com en miljon betalande medlemmars om får sin ‘glam-bag’ varje månad.
“Our mission was to build a new beauty business, where there’s not a one-size-fits-all beauty look,” Phan said. “We didn’t do any traditional marketing or PR — it’s all been word of mouth.” säger Michelle till CNET.