“Adlibris är bäst på service när man handlar på nätet” enligt Servicescore

Adlibris hamnar i topp efter att Servicescore genomfört sin årliga undersökning om vilka nättjänster som svenskar gillar mest, vad det gäller service.

 

På första plats är Adlibris, tvåa är CDON.com och på tredje plats hittar vi Ellos.

Mätningen genomförs med hjälp av ett riksrepresentativt urval via Cint (webbpaneler med över 400 000 panelister). ServiceScore® utnämningarna bygger på över 3000 svenska konsumenters svar på hur olika företag ger dem service eller bemöter dem som kunder och vilka företag som de anser har gett dem service över eller klart över deras förväntningar.