Keymetrics

Adobe lanserar Real-Time Customer Data Platform

Adobe vill både hjälpa företag att använda data i sina verksamheter samtidigt som man ska skydda konsumenterna. Svaret är Real-Time Customer Data Platform (CDP).

Plattformen ska kunna hantera cross-channel kampanjer, personalisering och samtidigt reglera datahantering enligt GDPR och andra skydd för konsumenten.

“It’s all about giving the CIO the tools to make use of the data to develop custom applications. The key is viewing the CDP as a central warehouse for all the data on one customer, pulling together all the data into one file from interactions on the web, through email and text messages or even in-person visits to a physical store,” förklarar Adobe till Mediapost.

Plattformen samlar in strukturerad och ostrukturerad data från alla källor, som e-post, call center och webben, och gör det möjligt för marknadsförare att grupper data till profiler och med dessa personalisera upplevelsen för konsumenterna.

Med tillgång till all data kan Adobe hantera och följa alla regler innan marknadsförare får möjlighet att använda data, i realtid.

Här kan du läsa mer från Adobe.

På Dagensanalys.se skriver vi för alla som jobbar med digitala medier och digital marknadsföring. Vi plockar upp trender, skriver om nyheter och delar våra tips och idéer. Häng med genom att läsa Dagensanalys.se!

RELATERADE NYHEER
Sociala medier rusar förbi print